Los resultados de la aplicación “Ciudadano Vigilante”

Los resultados de la aplicación “Ciudadano Vigilante”

La dependencia informó que durante el 2016, se han atendido a dos mil 064 ciudadanos
Los resultados de la aplicación de SSyPC Foto: Especial
Los resultados de la aplicación de SSyPC Foto: Especial
Antonio Miranda | 24/06/2016 07:30

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana señaló que la aplicación para celulares “Ciudadano Vigilante” ha tenido excelentes resultados, debido a la participación ciudadana en la prevención del delito.  

A través de un comunicado, la dependencia informó que durante el 2016, se han atendido a dos mil 064 ciudadanos. En primera instancia la ciudadanía hace uso de los servicios de orientación vía chat en atención jurídica y psicológica, y hasta el momento se han hecho 189 asesorías.

Tambié  se encuentra la sección Tú Ángel Azul, la cual se enlaza una llamada gratuita a la Dirección Estatal de Tránsito, para brindar auxilio vial por la avería vehicular, falta de combustible o servicio de grúa.

En lo que respecta a Taxi Seguro y Denuncia a Transportistas, la aplicación fue utilizado por mil 675 ciudadanos, quienes entraron a un padrón de taxis identificados como seguros, los cuales todos los choferes pasaron por un proceso de certificación con valoración física, psicológica y toxicológica.

Al mismo tiempo se puede denunciar el mal servicio de parte de los choferes o la calidad de las unidades, las cuales son turnadas a la Secretaría Estatal de Transportes y a Tránsito Municipal y Estatal.

A través del botón de Denuncia a Servidor Público; se han recepcionado 200 denuncias, de las cuales 191 se les dio trámite inmediato y 9 se encuentran en trámite,

De igual forma, se brindaron 16 apoyos a la mujer y 17 del programa bienestar, mediante asesores de la Secretaría para el Desarrollo y Empoderamiento de las Mujeres, quienes también cuentan con un espacio de atención en el aplicativo.

Actualmente la aplicación cuenta con tres mil 630 usuarios registrados, quienes permanentemente reciben información, asesoría y auxilio de la SSyPC, así que invita a que la descarguen sin costo en los sistemas operativos iOS y Androi.

VER: “Ciudadano Vigilante” atiende más de dos mil servicios

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